Wildberries добавил кнопку «Хочу скидку» прямо в карточки товаров. Теперь покупатель может попросить у продавца персональный дисконт — от 1 до 35% — и получить промокод на 24 часа, если вы согласитесь.
Как это работает
Кнопка появляется при просмотре детализации цены. Покупатель указывает желаемый размер скидки (от 1 до 35%), и его запрос попадает вам. Вы решаете сами:
- Вариант 1: ручная обработка — смотрите каждый запрос и отклоняете или принимаете его.
- Вариант 2: автоматический режим — заранее установите максимум скидки для конкретного товара, и система выдаст промокод автоматически.
Если вы согласитесь, покупатель получает промокод на 24 часа. Использовать его можно на один или несколько товаров выбранного артикула.
Кому это нужно
Функция окажется полезна в двух случаях:
Товары, которые не идут: залежи на складе набирают стоимость хранения. Если склад платный, то каждый день скидка обходится дешевле, чем плата за хранение. Выпустить 100 шт неликвида со скидкой 20% и освободить место — иногда это рациональнее, чем ждать.
Повышение конверсии: если ваш CTR упал и объёмы не те — целевые скидки на массовые товары иногда поднимают продажи.
Во всех остальных случаях (стабильные продажи, здоровые остатки, нормальная маржа) — это лишний шум и затраты на переговоры.
Что это значит для маржи
Здесь главное честно считать. Вычитайте из цены:
- Комиссию WB (как минимум 15%).
- Логистику.
- Скидку (может быть аж до 35%).
- Себестоимость.
Пример: товар продаётся по 1000 ₽, себестоимость 200 ₽, комиссия WB 15%, логистика 50 ₽. При скидке 30% вы получите: 1000 × 0,7 − 1000 × 0,7 × 0,15 − 50 − 200 = 700 − 105 − 50 − 200 = 345 ₽ вместо 585 ₽ обычной прибыли. Маржа упадёт с 58% до 34%.
Поэтому если вы используете автоматический режим, сначала посчитайте точку безубытка для каждого товара.
Что делать
- Включайте ручной режим, если товаров мало. Так вы будете принимать осознанные решения, а не тушить спам от охотников за халявой.
- Перед автоматическим режимом считайте маржу по каждому SKU в калькуляторе (себестоимость, комиссии, логистика). Устанавливайте потолок скидки не выше 10–15% на ходовые товары.
- Используйте для неликвида: если товар лежит на складе платном — дайте скидку 20–30% и избавьтесь от хранения.
- Не забудьте про сроки: промокод действует 24 часа, поэтому покупатель должен заказать быстро. После этого скидка отменяется.
Пока функция доступна только селлерам из России. На первом этапе к ней можно подключить до 50 тысяч товаров.
Итог
«Хочу скидку» — не универсальный инструмент, а точечное решение. Идеально для залежей и маневрирования конверсией, но опасно для здоровой маржи. Включайте только если вы видите точный расчёт и понимаете, что прибыль не упадёт в минус. Если вы уже следите за юнит-экономикой по товарам, то у вас есть все данные для правильного решения.
