В России вступил в силу обновленный закон о платформенной экономике. Изменения коснулись самых важных для селлера моментов: как площадка считает комиссию, как показывает ваши товары покупателям и как проверяет участников торговли. Вице-премьер Дмитрий Григоренко рассказал о ключевых нововведениях.
Комиссии станут прозрачнее
Закон закрепляет прямые и прозрачные правила расчёта комиссий цифровых платформ. Это значит, что маркетплейсы не смогут скрывать, как формируется размер комиссии и по каким критериям она считается.
Для селлера это важно: вы сможете ясно видеть, откуда берётся тот или иной процент комиссии. В СоваСтат это особенно видно в разделе Юнит-экономика — там вы видите каждую комиссию отдельно (комиссия самого маркетплейса, услуги, логистика и так далее) и понимаете реальную прибыль по товару.
Алгоритмы выдачи товаров — светлые и понятные
Теперь продавцы смогут знать, по каким принципам формируются карточки товаров и в каком порядке они показываются покупателям. Как сказал Григоренко: «какая карточка первая, какая вторая, какая третья и по каким критериям».
Это значит, что маркетплейс не просто скажет вам рейтинг и количество продаж, а объяснит, какие факторы влияют на видимость. Это поможет вам понять, почему товар поднялся или упал в выдаче.
Идентификация продавцов и покупателей
Платформы обязаны проверять данные как продавцов, так и покупателей. Это мера безопасности: обе стороны сделки должны понимать, с кем они взаимодействуют. Проверка касается подтверждения личности участников.
Для вас, селлера, это значит дополнительную безопасность при работе с покупателями. С другой стороны, ваши данные тоже будут проверяться площадкой более тщательно.
Проверка документов на товары
Отдельное внимание закон уделил проверке документов на продукцию. Это касается сертификатов, деклараций и прочих подтверждений качества и законности товара.
Для селлеров это значит, что нужно быть готовым предоставить полный пакет документов, если вы работаете с товарами, которые их требуют.
Что делать
- Проверьте комиссии в вашем кабинете маркетплейса. Убедитесь, что платформа прозрачно показывает расчёты. Если что-то непонятно — обращайтесь в поддержку.
- Изучите, как ваши товары видны в поиске. Используйте дневник товара в СоваСтат, чтобы отследить, как изменилась видимость вашего SKU.
- Подготовьте все документы. Если у вас есть товары, требующие сертификации, убедитесь, что все бумаги в порядке.
- Отслеживайте реальную прибыль. В условиях прозрачных правил важнее чем когда-либо знать точные цифры маржи по каждому товару.
Вывод
Новые правила — это хорошая новость для честных селлеров. Комиссии, алгоритмы и идентификация становятся прозрачнее. Это означает, что вы можете точнее планировать бизнес и понимать, откуда берётся ваша прибыль (или убыток). Главное — внимательно следить за изменениями в кабинетах маркетплейсов и держать документы в порядке.
