На экране «Поставки» СоваСтат раскладывает рекомендованную партию по кластерам Ozon: куда и сколько везти. Раньше, если склады какого-то кластера обнулялись, мы считали его закрытым и не отправляли туда ничего. Это было слишком грубо: остаток на складе обнуляется не только когда склад закрылся, но и когда товар просто хорошо продавался. Получалось, что активный склад мог выпасть из плана поставки.
Что изменилось
Теперь СоваСтат спрашивает у Ozon напрямую, какие склады принимают ваши товары прямо сейчас. Ozon отдаёт это в ответ на расчёт поставки: по каждому складу кластера приходит «принимает» или «не принимает» с причиной. Мы делаем такой расчёт раз в сутки, автоматически. Заявка на поставку при этом не создаётся, ничего подтверждать не нужно.
Дальше правило простое:
- если в кластере хотя бы один склад принимает поставки, кластер участвует в распределении как обычно;
- если ни один склад кластера не принимает, в графе «везти сюда» будет 0, а спрос этого кластера мы передадим соседним, которые по факту возят в те же регионы;
- распроданный склад больше не считается закрытым.
Как это выглядит
В разбивке по кластерам у закрытого кластера появляется пометка «не принимает поставки». Под таблицей мы пишем, что именно сказал Ozon: какие кластеры закрыты, по какой причине и когда мы это проверяли. Если закрытых нет, так и напишем: «все склады принимают поставки».
В Excel-выгрузке «Поставки» на листе «По кластерам» добавилась колонка «Примечание» с тем же пояснением, и закрытые кластеры из выгрузки больше не пропадают.
Если статусы недоступны
Чтобы получать статусы, ключу Ozon нужны права на поставки FBO. Если их нет или Ozon не ответил, на экране появится причина, а кластеры мы будем определять по прежнему правилу, с честной оговоркой, что распроданный склад оно от закрытого не отличает. Перевыпустите ключ с нужной ролью, и статусы подтянутся после следующей синхронизации.
