Раньше при проблемном токене WB вы видели одно и то же: «ключ невалиден» — и через час, уже из синхронизации. Причину приходилось угадывать: скопировали не целиком, не ту галочку отметили, включили «Тестовый контур»? Теперь сервис проверяет ключ прямо в момент подключения и объясняет словами.
Что нового
- Проверка ключа до сохранения. Если вставлен не токен, токен создан для «Тестового контура», у него истёк срок или в нём нет категории «Статистика», кабинет не подключится, а на экране появится понятная причина и что сделать. Если Wildberries отклонил сам токен, мы скажем и об этом сразу, не через час.
- Не хватает категории — кабинет всё равно работает. Нет «Аналитики» или «Контента»? Продажи и заказы будут грузиться, а на странице «Кабинеты» появится заметка: какие данные не собираются и какую категорию добавить в токен. Раньше такой кабинет помечался «невалидным».
- «Ключ невалиден» теперь только по делу — когда Wildberries отклонил ключ на продажах и заказах. Причина (какой запрос и с каким ответом) показана под кабинетом и в письме-алерте.
- Очередь синхронизации не застревает. Мы нашли и починили ситуацию, когда зависшие задачи занимали место в очереди, и новые кабинеты подолгу не начинали загрузку, а «Загружаю историю» стояла на 0 %. Удалённый кабинет теперь сразу освобождает очередь.
Какие категории отмечать в токене WB
Обязательно «Статистика». Для полных данных: «Аналитика», «Контент», «Цены и скидки». По желанию: «Продвижение» (реклама), «Финансы» (автозагрузка отчётов), «Поставки», «Вопросы и отзывы». Режим «только чтение» подходит, «Тестовый контур» включать нельзя.
Как пользоваться
Подключаете кабинет как обычно: «Подключить кабинет» → вставить токен. Если что-то не так, прочитайте сообщение на экране, пересоздайте токен в кабинете WB с нужными галочками и вставьте новый. Заметка о правах токена на странице «Кабинеты» исчезнет сама после первой успешной синхронизации с новым ключом.
